Política de Privacidad y Despacho

Ludi.cl asegura la confidencialidad de datos personales a los usuarios que se registren en su sitio web. Sin perjuicio de sus facultades legales, Ludi.cl sólo efectuará el tratamiento de datos personales que han sido entregados de manera voluntaria por los usuarios, a través de los formularios de registro y compras.

Los datos personales de los usuarios serán utilizados para cumplir los fines indicados en el formulario respectivo, según las competencias y atribuciones de Ludi.cl.

Los datos de los usuarios y destinatarios serán confidenciales y no serán divulgados a tercero alguno, sin perjuicio de los requerimientos que se hagan por la autoridad competente de acuerdo y en los casos que la Ley así lo exija.

La compañía podrá comunicar a terceros, sin consentimiento expreso del usuario, información estadística generada a partir de los datos personales registrados, cuando de dichos datos no sea posible identificar de manera individual a los titulares.

Politica de Despacho:

– Se procederá a preparar el despacho de tu compra desde el momento en que se ha acreditado el pago.

– El despacho pagado tomará como máximo 72 horas hábiles. Luego quedará en manos del servicio de Bluexpress, por lo que se informará número de seguimiento de manera automática segun se haya informado un correo electrónico.

– El despacho gratuito, gestionado directamente por Ludi, se realiza los días martes y viernes por la tarde.

– Las gestiones de devolución se deben coordinar directamente con Ludi.cl a través del correo contacto@ludi.cl o de sus redes sociales.